💙 Mejora de la percepción del alumnado
Mejorar en 3 puntos porcentuales la percepción del alumnado sobre la organización y el funcionamiento de la escuela, fortaleciendo la comunicación, la atención administrativa y el acompañamiento digital.
💡 La propuesta integra medidas sobre canales informativos, trámites digitales, foros de participación y herramientas de seguimiento académico, para mejorar la experiencia del alumnado con el centro.
Potenciar el uso de la web del centro como fuente principal de información para el alumnado, unificando y actualizando los contenidos relevantes.
- Responsables: Director · Coordinación TDE · Secretaría.
- Temporalización: Todo el curso.
- Indicador del proceso: ✔ Registros de acceso y uso en Google Analytics.
Difundir todas las actualizaciones relevantes a través del Punto de Encuentro en MC/MA y de las vías oficiales del centro.
- Responsables: Secretaría · Jefatura de Estudios.
- Temporalización: Todo el curso.
- Indicador del proceso: ✔ Copias de seguridad actualizadas del Punto de Encuentro.
Revisar la operatividad del sistema de cita previa telefónica y mantener atención en ventanilla de lunes a viernes sin cita previa, garantizando accesibilidad al alumnado.
- Responsables: Dirección · Secretaría.
- Temporalización: Desde septiembre.
- Indicador del proceso: ✔ Horario de atención publicado y operativo.
Optimizar los formularios online y el panel de trámites en la web del centro, incluyendo la versión multilingüe para ELE cuando proceda.
- Responsables: Director · Secretaría · Coordinación TDE.
- Temporalización: Trimestre 1.
- Indicador del proceso: ✔ Panel de trámites publicado y operativo.
Publicar videotutoriales sobre los trámites administrativos más frecuentes (títulos, certificados, anulaciones, etc.), accesibles desde la web y/o Punto de Encuentro.
- Responsables: Director · Coordinación TDE.
- Temporalización: A lo largo del curso.
- Indicador del proceso: ✔ Contenidos publicados y enlazados en los canales oficiales.
Activar un foro de delegados en MC para reforzar los cauces participativos del alumnado y canalizar propuestas y necesidades.
- Responsables: Dirección · Jefatura de Estudios.
- Temporalización: Antes del 30 de noviembre.
- Indicador del proceso: ✔ Foro activo y con acceso configurado para delegados.
Poner en marcha Biblioweb-Séneca y formar al profesorado encargado de su gestión, facilitando el acceso del alumnado a los fondos.
- Responsables: Secretaría · Departamentos · Director.
- Temporalización: Trimestres 1 y 2.
- Indicador del proceso: ✔ Registro de préstamos y actas de formación del profesorado implicado.
Potenciar el uso del calificador de Moodle como elemento de transparencia y acompañamiento para el alumnado, asegurando que las calificaciones estén actualizadas.
- Responsables: Jefatura de Estudios · Director.
- Temporalización: Trimestres 1 y 2.
- Indicador del proceso: ✔ Actas y evidencias de uso del calificador en las aulas de Moodle.
Fomentar el uso de iPasen y del Punto de Recogida para la consulta de resultados académicos, reduciendo la dependencia de listados impresos.
- Responsables: Jefatura de Estudios · Director.
- Temporalización: Trimestres 1 y 2.
- Indicador del proceso: ✔ Acta de Consejo Escolar que recoja la supresión de listados en papel.